Privacy Policy

Responsible for the processing of data is:

ELOHQUENCIA LTD
61 Bridge Street, Kington. HR5 3DJ,
United Kingdom

Business Name: ELOHQUENICA LTD

**Vertreter: Jochen Arndt**

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Nachfolgend informieren wir Sie umfassend über den Umgang mit Ihren Daten.

1. **Zugriffsdaten und Hosting**

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne persönliche Angaben zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, welches den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge sowie den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

**Hostingdienstleistungen durch Drittanbieter**
Im Rahmen unserer Auftragsverarbeitung erbringen wir die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Sämtliche Daten, die beim Besuch unserer Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen erhoben werden, werden auf den Servern des Dienstleisters verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern erfolgt nur im hier erläuterten Rahmen. Dieser Dienstleister ist in einem Land der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig.

2. **Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme und bei Eröffnung eines Kundenkontos**

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet, da wir diese Daten zur Vertragsabwicklung oder Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist den jeweiligen Eingabeformularen zu entnehmen.
Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist.
Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine entsprechende Funktion im Kundenkonto erfolgen.

3. **Datenweitergabe**

Zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Abhängig von dem von Ihnen im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienstleister geben wir die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und gegebenenfalls von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter. Teilweise erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten selbst, sofern Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten beim Zahlungsdienstleister anmelden. Die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gilt in diesem Zusammenhang.

**Datenweitergabe an Versanddienstleister**
Sofern Sie uns die ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Lieferungsankündigung oder -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.

Der Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen vorgesehenen Link im Kontaktformular erfolgen. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Deutschland

4. Email newsletter

**E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter** 
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder von Ihnen gesondert mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO zuzusenden.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist.

Der Newsletter wird im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister versendet, an den wir Ihre E-Mail-Adresse weitergeben. Dieser Dienstleister ist in einem Land der EU oder des EWR ansässig.

5. Cookies and web-analysis

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige davon sind sogenannte Double-Opt-In-Cookies.
Die Informationen werden ebenfalls für Marktforschung und gezielte Produktwerbung verwendet. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie weiter unten in den Hinweisen zu den jeweiligen Tools. Die Speicherdauer entnehmen Sie bitte der Übersichtsfunktion in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Browser so zu konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden. So können Sie individuell über deren Annahme entscheiden oder die Akzeptanz von Cookies für bestimmte Fälle beziehungsweise generell ausschließen. Bitte beachten Sie, dass die Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann. Nachfolgend finden Sie Informationen zu den von uns verwendeten Cookies sowie zu den Einstellungen, die Sie in Ihrem Browser vornehmen können.

Notwendige Cookies Diese Cookies sind erforderlich, um Ihnen die Nutzung unserer Website zu ermöglichen. Dazu zählen beispielsweise Cookies, die Ihnen das Einloggen in den Kundenbereich oder das Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb gestatten.

Analytische / Performance-Cookies: Diese Cookies erlauben das Sammeln anonymisierter Daten über das Nutzerverhalten auf unserer Website. Wir nutzen diese Informationen etwa zur Verbesserung der Funktionalität unserer Website und zur Empfehlung Ihnen interessierender Produkte.

Funktionalitäts-Cookies: Diese Cookies werden für spezifische Funktionen unserer Website eingesetzt, wie beispielsweise zur Verbesserung der Navigation oder zur Bereitstellung maßgeschneiderter relevanter Informationen (z.B. interessensbasierte Anzeigen).

Targeting cookies: Diese Cookies erfassen Informationen über Ihren Besuch auf der Website, zuvor aufgerufene Seiten sowie angeklickte Links. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Website und die angezeigten Anzeigen an Ihren Interessen auszurichten.

Cookies von Drittanbietern: Die Cookies einiger unserer Werbeanbieter tragen dazu bei, unser Online-Angebot und unsere Website für Sie attraktiver zu gestalten. Daher werden beim Besuch unserer Website auch Cookies unserer Partneranbieter auf Ihrem Endgerät gespeichert. Diese temporären Cookies werden nach einem bestimmten Zeitraum automatisch gelöscht. Cookies unserer Partneranbieter werden in der Regel nach wenigen Tagen oder bis zu 24 Monaten, in einigen Fällen auch nach mehreren Jahren gelöscht. Auch die Cookies unserer Partneranbieter erheben keine personenbezogenen Daten. Es werden lediglich pseudonymisierte Daten unter einer User-ID erfasst. Diese pseudonymisierten Daten werden zu keinem Zeitpunkt mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft.

Änderung der Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser: Jeder Browser verfolgt unterschiedliche Richtlinien zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen. Die entsprechenden Bestimmungen sind im Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Um zu erfahren, wie Sie die Einstellungen in den jeweiligen Browsern anpassen können, folgen Sie bitte den folgenden Links: Internet Explorer™ Safari™ Chrome™ Firefox™ Opera™
Internet Explorer™
Safari™
Chrome™
Firefox™ 
Opera™

Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse:
Sofern Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO Ihre Einwilligung erteilt haben, verwendet diese Website Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics wird von der Google Ireland Limited betrieben, einer nach irischem Recht registrierten Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.co.uk). Google (Universal) Analytics nutzt Methoden, die eine Analyse Ihrer Website-Nutzung ermöglichen, etwa durch Cookies. Die automatisch durch Cookies erhobenen Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird die IP-Adresse vor der Übertragung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sofern Informationen an Server von Google in den USA übermittelt werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Das aktuelle Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Alternativ können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu unterbinden hereIn diesem Fall wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, werden Sie erneut um Ihre Einwilligung gebeten.

Dadurch wird die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindert. at this linkWenn Sie Ihre Cookies löschen, werden Sie erneut um Ihre Einwilligung gebeten.

Alternatively to the browser plugin, you may click this linkAlternativ können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu unterbinden. In diesem Fall wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt

6. Online Marketing

Google Fonts
Auf dieser Website ist der Script-Code „Google Fonts“ integriert. Google Fonts ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht registrierten Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.co.uk). Diese Maßnahme dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
This will establish a connection between the browser you are using and Google’s servers. This gives Google knowledge that our website has been accessed via your IP address.
überwiegenden berechtigten Interessen an einer einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Dabei wird eine Verbindung zwischen Ihrem verwendeten Browser und den Servern von Google hergestellt, wodurch Google Kenntnis darüber erlangt, dass unsere Website über Ihre IP-Adresse aufgerufen wurde. hereSofern Informationen an Server von Google in den USA übertragen werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem EU-US Privacy Shield zertifiziert
Further information about data processing by Google can be found in Google’s privacy policy.

7. Social Media

Verwendung von sozialen Plugins von Instagram, unter Verwendung der Shariff-Lösung.

Unsere Website verwendet Schaltflächen für soziale Netzwerke.

Dies dient dem Schutz unserer legitimen Interessen an der optimalen Vermarktung unserer Website gemäß Art. 6 (1) 1 lit. f) DSGVO, die im Rahmen der Interessenabwägung überwiegen.
Um das Schutzniveau Ihrer Daten während Ihres Besuchs auf unserer Website zu erhöhen, sind diese Schaltflächen nicht vollständig als Plugins in die Website eingebettet, sondern werden über HTML-Links in die Website integriert. Dies stellt sicher, dass beim Aufrufen einer Seite unserer Website, die solche Schaltflächen enthält, noch keine Verbindung zu den Servern eines Anbieters von sozialen Netzwerken hergestellt wird.

Wenn Sie auf eine Schaltfläche für ein soziales Netzwerk klicken, öffnet sich ein neues Fenster in Ihrem Browser, das die Seite des jeweiligen Dienstanbieters aufruft, wo Sie z.B. die Schaltfläche „Gefällt mir“ oder „Teilen“ verwenden können (sofern zutreffend, nach Eingabe Ihrer Anmeldedaten).

Um mehr über den Zweck und Umfang der Erhebung, die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter auf ihren Websites zu erfahren und um die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten sowie Ihre Rechte in dieser Hinsicht zu erfahren und wie Sie Ihren Browser anpassen können, um Ihre Privatsphäre besser zu schützen, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien der Anbieter:

https://help.instagram.com/155833707900388

Vimeo video plugins
Wir haben Inhalte von Drittanbietern auf unserer Website eingebettet. Dieser Inhalt wird von Vimeo LLC („Anbieter“) bereitgestellt. Das Einbetten des Videos dient dem Schutz unserer legitimen Interessen an der optimalen Vermarktung unserer Website gemäß Art. 6 (1) 1 lit. f) DSGVO, die im Rahmen der Interessenabwägung überwiegen. Vimeo wird von Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA („Vimeo“) betrieben. Die auf unserer Website eingebetteten Vimeo-Videos verwenden das automatisch integrierte Google Analytics-Tracking-Tool. Wir können die Einstellungen des Tracking-Tools und die mit diesem Tool gewonnenen Analyseergebnisse weder beeinflussen noch einsehen. Darüber hinaus werden während Ihrer Website-Besuche durch die eingebetteten Vimeo-Videos Web-Beacons in Ihrem Browser gesetzt.

Um die Google Analytics-Tracking-Cookies zu stoppen, können Sie das Speichern von Cookies durch entsprechende Einstellungen Ihrer Browsersoftware deaktivieren;
bitte beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen der Website vollständig für Sie zugänglich sind. Darüber hinaus können Sie verhindern, dass die durch Cookies generierten Daten, die sich auf Ihre Nutzung dieser Website beziehen (einschließlich Ihrer IP-Adresse), von Google erfasst und verarbeitet werden, indem Sie das über diesen Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. link.
Alternatively to the browser plugin, you may click this link Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link anklicken,
um zu verhindern, dass Google Analytics in Zukunft Ihre Daten auf dieser Website erfasst. In diesem Prozess wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. data privacy policies of Vimeo.

Unsere Online-Präsenz auf Facebook, Instagram
Unsere Präsenz in sozialen Netzwerken und Plattformen dient einer besseren, aktiven Kommunikation mit unseren Kunden und Interessierten. Wir informieren dort über unsere Produkte und aktuellen Sonderangebote.
Wenn Sie unsere Websites in sozialen Medien besuchen, können Ihre Daten automatisch zu Marktanalyse- und Werbezwecken erfasst und gespeichert werden. Aus diesen Daten werden sogenannte Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen erstellt. Diese können beispielsweise verwendet werden, um Anzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die vermutlich Ihren Interessen entsprechen. Zu diesem Zweck werden in der Regel Cookies auf Ihrem Endgerät verwendet. Das Besucherverhalten und die Interessen der Nutzer werden in diesen Cookies gespeichert. Dies dient gemäß Art. 6 (1) 1 lit. f) DSGVO dem Schutz unseres legitimen Interesses an einer optimierten Präsentation unseres Angebots und einer effektiven Kommunikation mit Kunden und Interessierten, die im Rahmen der Interessenabwägung überwiegen. Wenn Sie von den jeweiligen Betreibern der sozialen Medien um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden, z.B. mit Hilfe eines Kontrollkästchens, ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 (1) 1 lit. a) DSGVO.
Wenn die genannten sozialen Medienplattformen ihren Sitz in den USA haben, gilt Folgendes: Die Europäische Kommission hat einen Angemessenheitsbeschluss für die USA gefasst. Dies geht auf das EU-US Privacy Shield zurück. Ein aktuelles Zertifikat für das jeweilige Unternehmen kann hier eingesehen werden. here.
Für detaillierte Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter auf ihren Seiten sowie zu Kontaktmöglichkeiten und Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, insbesondere Opt-out-Optionen, verweisen wir auf die unten verlinkten Datenschutzinformationen der Anbieter. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, können Sie uns kontaktieren.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Possibility to object (opt-out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

8. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie die folgenden Rechte gemäß:

• Art. 15 DSGVO, das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, im darin beschriebenen Umfang;
• Art. 16 DSGVO, das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• Art. 17 DSGVO, das Recht,
  • die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, die weitere Verarbeitung ist erforderlich um das Recht auf freie Meinungsäußerung und Information auszuüben;
  • es sei denn, die weitere Verarbeitung ist erforderlich
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung,
  • Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
• Art. 18 DSGVO, das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
  • soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
  • die Verarbeitung rechtswidrig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung,
  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO eingelegt haben;
• Art. 20 DSGVO, das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• Art. 77 DSGVO, das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren

n der Regel können Sie sich an die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnsitz oder Arbeitsplatz oder an unserem Unternehmenssitz wenden. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten oder nutzen, Informationen zu Ihren Daten anfordern, diese berichtigen, einschränken oder löschen möchten oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung widerrufen oder von einer bestimmten Datennutzung absehen möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.